Notre approche de gouvernance
Une bonne gouvernance constitue la base d’une croissance durable et de la confiance des collaborateurs, des clients et des autres parties prenantes. Nous pilotons nos activités et nos ressources de manière efficace, éthique et transparente, et prenons des décisions qui soutiennent nos parties prenantes.
‘We aim to build an ethical business culture across our value chain, that’s why we focus on policies, processes and KPI’s’
Lars Hägerborg
CFO, Toyota Material Handling Europe
Conduite éthique des affaires
People Philosophy
Chez Toyota Material Handling Europe, nous mettons nos valeurs en pratique chaque jour. Notre People Philosophy souligne la responsabilité partagée entre l’entreprise et ses collaborateurs, tandis que notre Code of Conduct la traduit en lignes directrices claires pour un comportement éthique. Nous prenons ainsi des décisions avec intégrité à tous les niveaux.
Compliance System
Notre Compliance System, soutenu par les directives du groupe Toyota Industries Europe AB en matière d’éthique, d’anticorruption et de protection des lanceurs d’alerte, garantit une approche cohérente à travers l’Europe. Ces cadres renforcent la transparence, la responsabilité et l’amélioration continue, et nous aident à concrétiser ces principes sur le long terme.
Intégrité et compliance
Compliance
Notre gouvernance soutient pleinement cette approche. Le Compliance Committee de Toyota Material Handling Europe, dirigé par le senior management, supervise les risques aux niveaux stratégique et opérationnel. Les Compliance Officers locaux traduisent ces principes dans chaque entité et renforcent l’appropriation ainsi que la responsabilité au sein de notre organisation. Ensemble, ils forment un réseau qui protège nos valeurs et répond aux nouveaux défis.
Le Trade Compliance en fait partie intégrante. Notre politique, alignée sur les sanctions de l’UE, garantit des processus cohérents tout en restant applicables localement. Grâce à des responsabilités clairement définies et à des outils de screening, nous maintenons des activités conformes et fiables.
Code of Conduct
Notre Code of Conduct définit des attentes claires en matière de droits humains, de comportement éthique, d’insider trading, d’anticorruption et d’utilisation responsable des ressources de l’entreprise. Tous les collaborateurs suivent une formation obligatoire tous les deux ans, via e-learning et sessions avec les Compliance Officers locaux. Les nouveaux collaborateurs bénéficient d’un onboarding complémentaire autour de l’histoire de Toyota et des Toyota Precepts.
Nous mettons à disposition une ligne d’assistance externe 24/7 pour signaler toute préoccupation, ainsi qu’une politique d’enquête claire avec protection contre les représailles.
Perspectives
Nous renforçons notre focus sur la lutte contre la corruption, la compliance ESG et les achats responsables. En cartographiant les risques, en déployant des formations ciblées et en développant notre EU ESG Law Toolkit, nous préparons nos équipes aux nouvelles réglementations.
Notre Responsible Procurement Policy garantit que notre chaîne d’approvisionnement respecte les mêmes standards d’intégrité.
Liens utiles
